صفحه نخست
مشخصات شکايت
*
ماهيت موضوع:
[انتخاب]
شكايت
درخواست
پيشنهاد
گزارش
*
نوع شکايت:
[انتخاب]
درمورد قوانين و مقررات
در مورد عملکرد کارکنان
*
نحوه درج شکايت:
[انتخاب]
گروهي
فردي
*
مرحله درج شکايت:
[انتخاب]
شعبه،نمايندگي،اداره
واحد اجرايي استاني
استانداري
نهاد رياست جمهوري
دفتر ارزيابي عملکرد و پاسخگويي به شکايات دستگاه
*
موضوع شکايت:
[انتخاب]
1- رشوه
2- تبعيض و پارتي بازي
3- رفتار نامناسب کارکنان
4- تاخير در انجام کار يا عدم انجام کار
5- عدم اطلاع رساني مناسب به مردم
6- خدمات ضعيف و نامطلوب
7- عدم حضور به موقع کارکنان و نبود فرد جايگزين
8- مشخص نبودن مسئول انجام کار
9- پراکندگي واحد هاي مورد مراجعه مردم براي انجام کار مشخص
10- طولاني بودن انجام کار
11- عدم توجه به شکايات قبلي
12- قوانين و مقررات ناکارآمد و متداخل
13- سوء مديريت و سوء استفاده از قدرت و تخلف از قوانين و مقررات
14- اقدام يا تصميم غير منصفانه
مشخصات شاکي
*
نام اشخاص حقيقي/حقوقي:
شماره شناسنامه:
کد ملي:
تحصيلات:
[انتخاب]
پايين تر از ديپلم
ديپلم
کارداني
کارشناسي
دکترا و بالاتر
سن:
نحوه پاسخگويي
حضوري »
نام فرد دريافت کننده پاسخ:
نام فردي که در غياب شاکي ميتواند پاسخ را دريافت نمايد
تلفني »
شماره تلفن:
پستي »
آدرس پستي:
الکترونيکي »
شماره فاکس:
دريافت رمز »
شماره رمز:
همان کد منحصر به فرد شکايت است
شکايت پيشين
در مراجع ديگر اقدام به شکايت نمودم
کدام مرجع:
نتيجه حاصل:
سابقه طرح شکايت از اين دستگاه داشته ام
شکايت پيرامون موضوع قبلي مچددا تکرار شده است
از نحوه پاسخگويي دستگاه در مورد شکايت قبلي خويش راضي مي باشم
استناد قانوني شما در شکايت:
مورد شکايت
نام مورد شکايت واقع شده:
نام دستگاه، واحد سازماني و فرد مورد شکايت واقع شده
آدرس:
آدرس محل کار فرد يا محل استقرار ايشان (در صورت اطلاع)
تاريخ شکايت
تاريخ بروز شکايت:
مانند 1390/02/21
تاريخ درج در مرحله نخست:
تاريخ درج در واحد اجرايي استاني:
تاريخ درج در استانداري:
تاريخ درج در نهاد رياست جمهوري:
تاريخ ارسال به دفار ارزيابي عملکرد پاسخگويي دستگاه:
شرح شکايت و پيشنهادات
*
شرح شکايت :
فهرست مستندات الساق شده در شرح بيان شود
نظرات و پيشنهادات:
در صورتي که پيشنهادي جهت جلوگيري از بروز مجدد شکايات مشابه داريد، لطفا بيان نماييد
ضميمه:
*
كد ايمني:
متن تصوير فوق را وارد نماييد
كليه حقوق اين جايگاه متعلق به مديريت حج و زيارت خراسان رضوى ميباشد و استفاده از مطالب آن با ذكر منبع مجاز ميباشد